Le 10 juin 2025, l’ensemble des professionnels des services de l’ISFAD et du SAMSAH était invité à participer à une journée de travail à la salle des fêtes d’ESCASSEFORT.
107 professionnels ont répondu présent ! Après une introduction de la directrice Valérie GAYDON-SERRES, Yann SPIESSER a rappelé quelques fondamentaux qualité et présenté les modalités de la réforme de l’évaluation voulue par la Haute Autorité de Santé (HAS). Ensuite, les participants ont répondu par groupe à un questionnaire sur ces thématiques.
Un buffet fut l’occasion pour l’ensemble des professionnels des deux services d’échanger. Pour bon nombre d’entre eux, il s’agissait d’une première rencontre.
L’après-midi fut dédié à l’élaboration et la création de « cartes mentales » sur des thématiques telles que la bientraitance, l’éthique, la coordination des parcours, l’expression et la participation, les droits des personnes accompagnées… Les chefs de services, Cecile GUISIANO, Christine WIDEMANN et Thierry MILANI ont animé ce temps organisé autour de groupes de travail mixant les services et métiers des deux dispositifs.
Cette journée studieuse fut de l’avis de tous, riche en échange, rencontre et particulièrement conviviale.
L’équipe de direction de l’ISFAD et du SAMSAH ainsi que la direction qualité de SOLINCITE souhaitent remercier vivement les dispositifs de l’IME, PLEIN SUD, Foyer de vie LA TAILLADE, DMJ et le siège social pour l’aide matérielle fournie et bien évidemment l’ensemble des participants pour leur disponibilité et leur engagement.
La direction souhaite que cette journée soit une première étape dans un processus de participation active des professionnels à l’amélioration continue de la qualité du service rendu aux personnes accompagnées.